Wzięliśmy franczyzę w Taszkiencie 1,5 roku temu.
Zacznę od tego, co dobre: jeśli chodzi o reklamę, firma ma własne aplikacje i duże społeczności w sieciach społecznościowych, dzięki którym faktycznie ma aplikacje i połączenia. Dlatego nie robiliśmy własnej reklamy — jest wystarczająco dużo aplikacji, które do nas przychodzą. Istnieje również własny system CRM; nie ma niepotrzebnego call center; wszystkie połączenia trafiają bezpośrednio do menedżerów za pomocą automatycznych algorytmów. Publikuj więcej połączeń w ostatniej chwili, generuj więcej bezpośrednich połączeń do biura, ponieważ każda runda wskazuje numer Twojego biura.
Wada: nie powiem, że uruchomienie było łatwe, musiałem nauczyć się w ciągu 2 tygodni tego, czego nauczają na uniwersytetach od 5 lat, spodziewałem się, że będzie o wiele łatwiej, bo najwyraźniej niedoceniłem ilości wiedzy, którą trzeba było zdobyć. Na szczęście szkoła w Tourvision jest dobra, naprawdę uczą, ale przygotuj się na fakt, że jest po prostu dużo informacji i nie zawsze było możliwe zdanie certyfikatu za pierwszym razem, musiałeś powtórzyć to samo... Sam proces pracy również nie jest łatwy, to nie tak, że ktoś przyszedł do ciebie i od razu kupił od ciebie wycieczkę, musisz ciągle czytać o nowych hotelach, uczyć się kierunków. Na rynku jest wiele biur podróży, istnieje konkurencja dla wszystkich klientów, powinieneś być czymś lepszym niż — ciężkie szkolenie pomogło tutaj.
Generalnie jestem zadowolony z dotychczasowej działalności, idzie dobrze, są klienci, zwłaszcza że inwestycja opłaciła się w 3 miesiące. Zobaczmy, co będzie dalej)